Podés realizarnos tu consulta a través de nuestro instagram o por correo electrónico. Siempre tratamos de responder a la brevedad posible.
Podés abonar a través de Mercado Pago con las tarjetas de crédito y débito habilitadas en dicha plataforma, en 1 cuota o en cuotas de acuerdo a lo que la plataforma dispone.
Aceptamos transferencia bancaria. Al finalizar la compra te llegará por correo electrónico la información para realizarla.
Tenés 24 hs para realizar el pago, en caso contrario se cancelará automáticamente la orden de compra.
Recordá enviar el comprobante a través del correo electrónico o por MD de instagram, indicando el número de orden de la compra.
Podés abonar en efectivo únicamente si retirás por nuestro punto de entrega en Agronomía.
Escribinos por correo electrónico a huasipi@gmail.com o por DM luego de efectuada la compra para informar día y horario en que pasarás a retirar y abonar. Si no te comunicaste pasadas las 24 hs. nos reservamos el derecho de cancelar la compra y regresar los productos al stock.
IMPORTANTE: los productos se despachan una vez acreditado el pago.
CABA: las entregas se realizan dentro de los días estipulados al momento de selecionar el método de envío.
Siempre lo relizamos luego de efectuada la compra y confirmado el pago.
IMPORTANTE: Verificar que los datos del domicilio de entrega estén correctos. Una vez despachado el envío no se podrá modificar.
Recomendamos que te asegures de que haya alguien disponible para recibir la entrega en el domicilio y día acordado.
También podés enviar tu propia mensajería a retirar las velas, siempre coordinándolo previamente.
Eventualmente lanzamos promos a través de nuestras redes. Cualquier duda consultanos.
Requerimos que SIEMPRE lo informes con un mínimo de 24 hs. de anticipación.
Requerimos que SIEMPRE lo informes con un mínimo de 24 hs. de anticipación.
Los cambios quedarán sujetos a la evaluación del motivo del mismo y a la disponibilidad de stock de velas.
No se realizarán cambios de productos realizados a pedido.
Las devoluciones se realizarán solamente en los siguientes casos: rotura e imposibilidad de reponer el producto o error en la compra que aún no fue despachada.Una vez realizada la compra y entregado el producto, no se realizará la devolución del importe. Es por eso que te pedimos que realices todas las consultas que consideres necesarias antes de efectuar la misma.
Realizamos velas en cualquier envase apto calor/fuego que tengas en tu casa.
Recomendamos que sean de vidrio apto, cerámica, madera o metal.
Tenemos los máximos cuidados al momento de elaborar la vela, como con cada producto que realizamos.
Sin embargo, no nos hacemos responsables si el envase se daña durante el proceso.
Nos interesa que puedas tener una hermosa experiencia con nuestras velas Huasipi.
Pensamos cada detalle, desde el armado de cada vela hasta el packaging, y nos aseguramos de que todo pueda salir bien para que puedas disfrutar de un hermoso producto.
Disponemos de distintos canales para que puedas evacuar cualquier duda antes de hacer la compra:
Es por eso que consideramos que al confirmar la compra aceptando todos los términos y condiciones detallados en este apartado.
Gracias por elegirnos
Aye y Milton